Bí quyết của sự xuất sắc là khả năng duy trì dịch vụ tốt theo thời gian. Đối với khách hàng của chúng tôi, dịch vụ sau bán hàng, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật ít nhất cũng quan trọng như các sản phẩm chúng tôi sản xuất nhằm duy trì mức độ sẵn sàng cao trong suốt vòng đời của sản phẩm.

Dịch vụ khách hàng của Jinan Liaoyuan được quản lý bởi một nhóm được đào tạo chính xác để đáp ứng các yêu cầu từ khắp nơi trên thế giới trong thời gian thực.

Tính chuyên nghiệp, bí quyết và kỹ năng giao tiếp là những yêu cầu cần thiết đối với tất cả những người có liên quan đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và sau bán hàng.

Máy đột lỗ thép góc CNC Jinan Liaoyuan có thể được lắp đặt và vận hành tại cơ sở của bạn chưa đầy 7 ngày sau khi nhận được máy. Máy đơn giản và dễ cài đặt và hầu hết công việc được thực hiện bởi khách hàng trước khi kỹ thuật viên dịch vụ đến cơ sở của khách hàng.

a. Trước khi cài đặt máy của bạn, bạn sẽ cần cung cấp những thứ sau.

b. Đệm bê tông phẳng và phẳng dày 100mm hoặc 4 "(hoặc hơn).

c. Làm khô không khí tại xưởng ở 0,8 MPa (hoặc 90-125 psi).

d. Nguồn điện để chạy máy. Máy cần nguồn điện 3 pha 380V. Nếu bạn không có nguồn điện 380V, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một máy biến áp để chuyển đổi bất kỳ điện áp nguồn 3 pha nào bao gồm 220V, 380, 415 và 480V gốc theo yêu cầu của đường góc.

e. Dầu thủy lực cho hệ thống thủy lực.

Máy đến bằng hãng vận chuyển hàng hóa tiêu chuẩn. Bạn, khách hàng, chịu trách nhiệm hạ tải máy Jinan Liaoyuan khỏi xe tải vận chuyển và lắp đặt máy tại cơ sở của mình.

Khi bạn đã thông báo cho Jinan Liaoyuan rằng công việc nền móng đã hoàn thành và bạn đã gửi fax hoặc gửi thư Sẵn sàng lắp đặt tới Jinan Liaoyuan bằng hình ảnh hoặc video, thì kỹ thuật viên dịch vụ Jinan Liaoyuan sẽ đến cơ sở của bạn và thực hiện thiết lập và hiệu chỉnh cuối cùng của máy của bạn, và sau đó dành thời gian cho người điều hành của bạn hướng dẫn họ thông qua chương trình đào tạo đơn giản nhưng kỹ lưỡng của chúng tôi.

Các nhà điều hành của bạn sẽ được đào tạo về:

a. Thiết lập và điều chỉnh máy.

b. Bảo dưỡng và bôi trơn máy.

c. Tìm lỗi và khắc phục sự cố.

d. Lập trình các bộ phận.

e. Làm thế nào để thay đổi các cú đấm và cái chết của bạn.

f. Làm thế nào để mài các mũi khoan của bạn.

Jinan Liaoyuan Machine sử dụng mô-đun PLC tiêu chuẩn công nghiệp, vì vậy rất dễ dàng nhập một số giá trị vào phần mềm máy và gửi tất cả các tham số đến PLC. Nếu bạn đang sử dụng một số phần mềm lofting như TEKLA, LIPINGYI hoặc bản vẽ AUTOCAD của bạn, miễn là nó có thể được mở ở định dạng txt, máy của chúng tôi có thể tự động chuyển đổi dữ liệu thành dữ liệu máy phù hợp. Máy khoan tấm CNC, Máy khoan lỗ CNC của chúng tôi có thể đọc các tệp AUTOCAD tự động.

Kỹ thuật viên lắp đặt của chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng lập trình các bộ phận vào máy Jinan Liaoyuan, cả tại máy và ngoại tuyến trong văn phòng của bạn.

Bạn cũng sẽ được hướng dẫn cách nhập các tệp chi tiết CAD (hỗ trợ định dạng DSTV) trực tiếp vào máy của chúng tôi, loại bỏ hoàn toàn mọi khả năng lỗi của người vận hành.

Chúng tôi cũng có thể cung cấp các khóa đào tạo cho người điều hành và cho người điều hành mới (và các khóa học bồi dưỡng cho người điều hành hiện tại tại cơ sở Jinan Liaoyuan ở Tế Nam, Trung Quốc) - vui lòng gọi để biết thông tin chi tiết và giá cả.

Vâng, chúng tôi là một nhà sản xuất chuyên nghiệp chuyên về máy đột, khoan, cắt và cưa CNC cho góc, tấm, dầm, căn hộ, tấm ống, mặt bích trong nhiều năm. Chúng tôi có một đội ngũ thiết kế mạnh mẽ, vì vậy bất kỳ sản phẩm thông thường nào cũng có thể được tùy chỉnh.

Thông thường chúng tôi đi đường biển, vì nó thuận tiện hơn và rẻ hơn cho máy lớn. Đôi khi chúng tôi giao máy bằng đường sắt. Nhưng đối với các phụ tùng thay thế được yêu cầu khẩn cấp, chúng tôi chuyển phát nhanh bằng đường hàng không dựa trên yêu cầu của khách hàng.

Jinan Liaoyuan Corp. được thông qua chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO9001: 2015 trong nhiều năm. Và Jinan Liaoyuan chấp nhận kiểm tra SGS thay mặt cho khách hàng của chúng tôi trước khi vận chuyển.

Nói chung, thanh toán trước 30% T/T, 70% T/T so với lời khuyên vận chuyển. Jinan Liaoyuan cũng chấp nhận 100% L/C trả ngay.