El secreto de la excelencia es la capacidad de mantener un buen servicio en el tiempo. Para nuestros clientes, el servicio posventa, la capacitación y la asistencia técnica son al menos tan importantes como los productos que producimos para mantener un alto nivel de disponibilidad durante el ciclo de vida del producto.

Los servicios de atención al cliente de inan Liaoyuan están gestionados por un equipo formado con precisión para responder en tiempo real a las solicitudes de todo el mundo.

La profesionalidad, el saber hacer y la capacidad de comunicación son requisitos indispensables para todas las personas que intervienen en el servicio de asistencia técnica y postventa.

La LÍNEA/MÁQUINA DE PUNZONADO PARA EL PROCESADO DE ÁNGULOS CNC Jinan Liaoyuan se puede instalar y poner en funcionamiento en sus instalaciones en menos de 7 días después de recibir la máquina. La máquina es simple y fácil de instalar y la mayor parte del trabajo lo realiza el cliente antes de que el técnico de servicio llegue a las instalaciones del cliente.

a. Antes de instalar su máquina, deberá proporcionar lo siguiente.

b. Plataforma de hormigón plana y nivelada de 100 mm o 4" de espesor (o más).

c. Seque el aire del taller a 0,8 MPa (o 90-125 psi).

d. Energía eléctrica para hacer funcionar la máquina. La máquina requiere una fuente de alimentación trifásica de 380 V. Si no tiene energía de 380 V, podemos proporcionarle un transformador para convertir cualquier voltaje de fuente trifásica, incluidos 220 V, 380, 415 y 480 V nativo requerido por la línea de ángulo.

e. Aceite hidráulico para el sistema hidráulico.

La máquina llega por transportista estándar. Usted, el cliente, es responsable de descargar la máquina Jinan Liaoyuan del camión de transporte y de instalar la máquina en sus instalaciones.

Una vez que haya notificado a Jinan Liaoyuan que el trabajo de cimentación se ha completado, y haya enviado por fax o correo la preparación para la instalación a Jinan Liaoyuan mediante fotos o video, el técnico de servicio de Jinan Liaoyuan viajará a sus instalaciones y realizará la configuración y calibración finales de su máquina, y luego pase tiempo con sus operadores llevándolos a través de nuestro programa de capacitación simple pero completo.

Sus operadores recibirán capacitación en:

a. Configuración y ajuste de la máquina.

b. Mantenimiento y lubricación de máquinas.

c. Localización de averías y solución de problemas.

d. Programación de piezas.

E. Cómo cambiar nuestros punzones y matrices.

F. Cómo afilar tus brocas.

Las MÁQUINAS CNC Jinan Liaoyuan utilizan los módulos PLC estándar de la industria, por lo que es muy fácil ingresar algunos valores en el software de la máquina y enviar todos los parámetros al PLC. Si está utilizando algún software de loft como TEKLA, LIPINGYI o sus dibujos de AUTOCAD, siempre que se pueda abrir en formato txt, nuestra máquina puede convertir los datos en datos de máquina adecuados automáticamente. Nuestra Máquina Taladradora CNC para Placas, Máquina taladradora CNC de vigas H puede leer archivos AUTOCAD automáticamente.

Nuestro técnico de instalación le mostrará lo fácil que es programar piezas en las máquinas Jinan Liaoyuan, tanto en la máquina como fuera de línea en su oficina.

También se le mostrará cómo importar archivos CAD detallados (que admiten el formato DSTV) directamente en nuestra máquina, eliminando por completo cualquier posibilidad de error del operador.

También podemos ofrecer cursos de capacitación para operadores y para nuevos operadores (y cursos de actualización para operadores existentes en las instalaciones de Jinan Liaoyuan en Jinan, China); llame para obtener detalles y precios.

Sí, somos un fabricante profesional que se especializa en máquinas de punzonado, taladrado, cizallamiento y aserrado CNC para ángulos, placas, vigas, planos, láminas de tubos, bridas durante muchos años. Contamos con un sólido equipo de diseño, por lo que cualquier producto convencional se puede personalizar.

Por lo general, tomamos la vía marítima, porque es más conveniente y más barato para máquinas grandes. A veces entregamos máquinas por ferrocarril. Pero para las piezas de repuesto requeridas con urgencia, las entregamos por aire expreso según los requisitos del cliente.

Jinan Liaoyuan Corp. ha pasado el certificado del sistema de gestión de calidad ISO9001: 2015 durante muchos años. Y Jinan Liaoyuan también acepta la inspección de SGS en nombre de nuestros clientes antes del envío.

Generalmente, 30% T/T de pago por adelantado, 70% T/T contra aviso de envío. Jinan Liaoyuan también acepta 100% L/C a primera vista.